Privacybeleid

Wie verantwoordelijk is voor jouw gegevens

Scheduled B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonlijke gegevens die in dit Privacybeleid worden beschreven, behalve waar een aparte verwerkingsverantwoordelijke relatie duidelijk van toepassing is voor een integratie van derden die je kiest om te verbinden.

Als je vragen hebt over dit Privacybeleid of je privacyrechten wilt uitoefenen, kun je Scheduled B.V. contacteren via de contactgegevens die beschikbaar zijn gesteld via de service of per post op het hierboven vermelde adres.

Gegevens die we verwerken

De gegevens die we verwerken, zijn afhankelijk van hoe je Moments AI gebruikt, welke functies je inschakelt en welke diensten van derden je verbindt.

• Account- en profielgegevens, zoals je naam, e-mailadres, inloggegevens, voorkeuren, tijdzone en juridische acceptatierecords.
• Inhoud die je indient bij de service, zoals prompts, berichten, bestanden, gegenereerde outputs, opgeslagen chats en documenten die je kiest om te uploaden of te creëren.
• Contact- en relatiegegevens die je toevoegt of synchroniseert, inclusief namen, telefoonnummers, e-mailadressen, notities, bedrijven, rollen en gerelateerde context.
• Vergadergerelateerde gegevens, inclusief notities, samenvattingen, transcripties, opnames, duur, gekoppelde contacten en context voor vergadervoorbereiding waar die functies worden gebruikt.
• Integratiegegevens en metadata, zoals verbonden accountidentificaties, informatie van aanbieders, versleutelde tokens en de gegevens die op jouw verzoek uit integraties worden opgehaald.
• Gebruik-, facturering-, audit- en beveiligingsgegevens, zoals logs, functieactiviteit, kredietverbruik, apparaat- of browsermetadata en probleemoplossingsinformatie.

Waarom we jouw gegevens gebruiken

We gebruiken persoonlijke gegevens alleen wanneer we een geldige reden hebben om dit te doen en alleen voor doeleinden die verband houden met de werking en verbetering van Moments AI.

• Om jouw account aan te maken en te beheren, je te authenticeren en de servicefuncties te bieden die je aanvraagt.
• Om prompts en verbonden gegevens te verwerken, zodat de assistent antwoorden, concepten, samenvattingen, vergadernotities en andere gevraagde outputs kan genereren.
• Om integraties met diensten zoals e-mail, agenda's, contacten, documenten, berichten en andere tools die je kiest te autoriseren, te verbinden en te onderhouden.
• Om abonnementen, kredieten, gebruiksgebonden kosten, facturen en betaling gerelateerde administratie te beheren.
• Om de service te beschermen, misbruik te onderzoeken, fraude te detecteren, onze voorwaarden af te dwingen en de beveiliging en betrouwbaarheid van het platform te waarborgen.
• Om klantenservice te bieden, problemen op te lossen en met je te communiceren over de service.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en juridische claims vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

Juridische bases

Waar de AVG van toepassing is, verwerken we doorgaans persoonlijke gegevens omdat dit noodzakelijk is om ons contract met jou uit te voeren, omdat het noodzakelijk is voor onze legitieme belangen bij het opereren van een veilige en nuttige service, omdat we moeten voldoen aan een wettelijke verplichting, of omdat je toestemming hebt gegeven waar toestemming vereist is.

Waar we ons baseren op legitieme belangen, streven we ernaar om die belangen af te wegen tegen jouw rechten en verwachtingen.

AI-verwerking en integraties van derden

Moments AI maakt gebruik van AI-modellen en serviceproviders om antwoorden te genereren en taken uit te voeren die je vraagt. Dit betekent dat prompts, bestanden en geselecteerde verbonden gegevens kunnen worden verzonden naar modelproviders of ondersteunende subprocessors wanneer dat nodig is om jouw verzoek te voltooien.

Als je diensten van derden verbindt, zullen we gegevens van die diensten alleen toegankelijk maken en verwerken voor zover nodig om de functies die je inschakelt of aanvraagt te bieden. Jouw gebruik van die integraties kan ook onderhevig zijn aan de voorwaarden en privacybeleid van de relevante derden.

Google API Services gebruikersgegevens

Als je een Google-account verbindt, kan Moments AI Google-gebruikersgegevens alleen benaderen voor de Google-functies die je inschakelt en alleen binnen de toestemmingen die je verleent. Ons gebruik van informatie die van Google API's is ontvangen, zal voldoen aan het Google API Services Gebruikersgegevensbeleid, inclusief de vereisten voor Beperkt Gebruik.

Afhankelijk van de Google-service die je verbindt, kan dit jouw Google-account e-mailadres, Google Agenda evenementgegevens, Gmail-bericht- en conceptgegevens, Google Contacten-gegevens en Google Drive-bestandmetadata of bestandinhoud omvatten die je kiest om te openen of te verwerken via de service.

We gebruiken Google-gebruikersgegevens alleen om gebruikersgerichte functies te bieden en te verbeteren die zichtbaar zijn in Moments AI, zoals het verbinden van accounts, het synchroniseren van agenda-evenementen, het voorbereiden van vergaderingen, het tonen of organiseren van geselecteerde e-mailthreads, het importeren van contacten, het doorbladeren van Drive-bestanden en het genereren van de concepten, samenvattingen, notities of andere outputs die je aanvraagt.

We verkopen geen Google-gebruikersgegevens. We gebruiken Google-gebruikersgegevens niet voor reclame, inclusief gepersonaliseerde reclame, en we dragen Google-gebruikersgegevens niet over aan derden, behalve waar nodig om de functie die je hebt aangevraagd te bieden, voor beveiligingsdoeleinden, om te voldoen aan de wet, of zoals anderszins toegestaan door het Google API Services Gebruikersgegevensbeleid.

Google OAuth-toegang en vernieuwingstokens worden opgeslagen in versleutelde vorm. We kunnen ook Google-afgeleide gegevens in onze systemen opslaan wanneer dat nodig is om de functie die je ons vroeg uit te voeren, zoals gesynchroniseerde agenda-evenementen, geïmporteerde contacten, geselecteerde bestandmetadata, opgeslagen concepten of gegenereerde outputs die aan jouw account zijn gekoppeld.

We staan niet toe dat mensen Google-gebruikersgegevens lezen, behalve waar dat nodig is om de ondersteuning te bieden die je hebt aangevraagd, misbruik of een beveiligingsincident te onderzoeken, te voldoen aan de toepasselijke wetgeving, of waar je anderszins expliciete toestemming hebt gegeven.

Samenvattend: de categorieën van Google-gebruikersgegevens die we benaderen, zijn de specifieke gegevens die nodig zijn voor de ingeschakelde integratie, die Google-accountidentiteitsgegevens, Agenda-gegevens, Gmail-gegevens, Contacten-gegevens en Drive-metadata of bestandinhoud kunnen omvatten die je opzettelijk verbindt, opent, synchroniseert of verwerkt in Moments AI.

We benaderen, gebruiken en verwerken Google-gebruikersgegevens alleen om de functies die je aanvraagt te bedienen, de verbonden integratie te onderhouden, de outputs te genereren die je vraagt, de service te beveiligen, problemen op te lossen en te voldoen aan wettelijke verplichtingen. We gebruiken Google-gebruikersgegevens niet voor niet-gerelateerde secundaire doeleinden die niet in dit Privacybeleid worden vermeld.

Als Google-gebruikersgegevens met derden worden gedeeld, worden ze alleen gedeeld met serviceproviders of subprocessors die namens ons handelen om de gevraagde functie te hosten, te beveiligen, te ondersteunen of te bedienen, of waar openbaarmaking wettelijk vereist is. Het doel van een dergelijke deling is beperkt tot het leveren van de service, het handhaven van de beveiliging, het voorkomen van misbruik of het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

We beschermen Google-gebruikersgegevens met redelijke technische en organisatorische waarborgen, waaronder versleutelde tokenopslag, toegangscontroles, geauthenticeerde verzoeken, logging en monitoring, en maatregelen die zijn ontworpen om ongeautoriseerde toegang, misbruik, wijziging of openbaarmaking te voorkomen.

We bewaren Google-gebruikersgegevens alleen zo lang als redelijkerwijs nodig is om de service te bieden, actieve integraties en gerelateerde functies te onderhouden, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en het platform te beschermen. Gebruikers kunnen verzoeken om verwijdering van hun accountgegevens of het ontkoppelen van integraties via het product, en ze kunnen ook contact met ons opnemen om verwijdering aan te vragen of toegang in te trekken via hun Google-accountinstellingen waar van toepassing.

EU-hosting en internationale overdrachten

Scheduled B.V. is een EU-bedrijf en we streven ernaar om Moments AI als een EU-gehoste service aan te bieden. Waar geconfigureerd, kan de service functioneren met EU-gehoste infrastructuur en AI-verwerkingspaden die alleen in Europa zijn.

Sommige optionele configuraties, integraties van derden of routeringskeuzes kunnen verwerking buiten de Europese Unie met zich meebrengen. Bijvoorbeeld, een gebruiker kan een bredere routeringsoptie kiezen voor prestaties of een integratie van derden inschakelen die gegevens in een andere regio verwerkt.

Wanneer persoonlijke gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden overgedragen, streven we ernaar om passende waarborgen te gebruiken waar vereist onder de toepasselijke wetgeving.

Hoe we gegevens delen

We verkopen jouw persoonlijke gegevens niet. We kunnen gegevens alleen delen met categorieën ontvangers die nodig zijn om de service uit te voeren of om te voldoen aan de wet.

• Hosting-, opslag-, infrastructuur-, communicatie-, analyse-, AI-, authenticatie- en ondersteuningsproviders die ons helpen Moments AI te bedienen.
• Diensten van derden die je kiest om te verbinden, of ontvangers waarmee je ons instrueert om te communiceren via het product.
• Professionele adviseurs, auditors, verzekeraars of overnemers waar redelijkerwijs nodig voor zakelijke of juridische doeleinden.
• Rechters, toezichthouders, wetshandhaving of andere publieke autoriteiten wanneer wettelijk vereist of wanneer nodig om rechten, veiligheid of de integriteit van de service te beschermen.

Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren persoonlijke gegevens zo lang als redelijkerwijs nodig is om de service te bieden, jouw account te onderhouden, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en het platform te beschermen.

Bewaarperiodes kunnen variëren afhankelijk van het type gegevens, of je jouw account actief houdt, de integraties en functies die je gebruikt, toepasselijke wettelijke verplichtingen en legitieme operationele behoeften. Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, streven we ernaar ze te verwijderen of te anonimiseren.

Beveiliging

We gebruiken redelijke technische en organisatorische maatregelen die zijn ontworpen om persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of wijziging. Geen enkel systeem kan volledig veilig worden gegarandeerd, en je bent verantwoordelijk voor het veilig houden van jouw eigen inloggegevens.

Jouw rechten

Afhankelijk van jouw locatie en toepasselijke wetgeving, heb je mogelijk het recht om toegang te krijgen tot, correcties aan te brengen in, te verwijderen, te beperken, bezwaar te maken tegen of bepaalde persoonlijke gegevens over te dragen, en om toestemming in te trekken waar verwerking op toestemming is gebaseerd.

Je kunt ook in staat zijn om integraties te ontkoppelen, inhoud te verwijderen of jouw account te sluiten via het product. Als je een Google-account hebt verbonden, kun je toekomstige toegang stoppen door de integratie in Moments AI te ontkoppelen en je kunt afzonderlijk de toegang van Moments AI intrekken in de beveiligingsinstellingen van jouw Google-account. Je kunt bovendien een klacht indienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit in jouw land van verblijf, werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Als we materiële wijzigingen aanbrengen, kunnen we je hiervan op de hoogte stellen via de service of op andere redelijke manieren. Jouw voortgezet gebruik van Moments AI nadat het bijgewerkte beleid van kracht is geworden, betekent dat het bijgewerkte beleid van toepassing zal zijn, onder voorbehoud van eventuele rechten die je mogelijk hebt onder de toepasselijke wetgeving.